La Importancia de la Gestión de las Tecnologías de la Información en la Sociedad Digital
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.22660841Palabras clave:
Gestión de la Tecnología de la Información, Sociedad Digital, Transformación Digital, Gobernanza de TI, Ingeniería de SoftwareResumen
La Gestión de la Tecnología de la Información (GTI) se ha consolidado como un elemento estratégico para el funcionamiento de las organizaciones en la sociedad digital, exigiendo sistemas eficientes para la gestión de información, procesos y recursos tecnológicos. Este artículo tiene como objetivo analizar la relevancia de la GTI en las organizaciones contemporáneas, relacionando conceptos de gestión, innovación tecnológica y transformación digital con el campo de la Ingeniería de Software, a partir de los referentes teóricos de Peter Drucker, Manuel Castells y Henry Mintzberg. Se trata de una investigación teórica, cualitativa y exploratorio-descriptiva, fundamentada en una revisión bibliográfica narrativa. Los resultados indican que la información se consolidó como recurso estratégico central, que la transformación digital está asociada a la lógica de la sociedad red y que la planificación estratégica en entornos tecnológicos exige una adaptación continua. Se verificó además que los marcos de gobernanza de TI y las prácticas de Ingeniería de Software son esenciales para la operacionalización práctica de estos referentes. Se concluye que la GTI es indispensable para el desarrollo organizacional en la sociedad digital, debiendo conducirse de forma estratégica, ética e innovadora.
Descargas
Referencias
ABNT – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO/IEC 27001:2022: Segurança da informação, segurança cibernética e proteção à privacidade — Sistemas de gestão de segurança da informação — Requisitos. Rio de Janeiro: ABNT, 2022.
AXELOS. ITIL Foundation: ITIL 4 edition. Norwich: The Stationery Office, Londres: TSO, 2019. Disponível em: https://abim.go.ug/sites/files/%28ITIL%29%20Axelos%20-%20ITIL%20Foundation%204%20edition-Axelos%20%282019%29%5B1%5D.pdf. Acesso em: jul. 2026.
BANDEIRA, Gabriel Lucas; TORTATO, Ubiratã. The future avenues of artificial intelligence and decision-making in business management. Revista de Administração Mackenzie, São Paulo, v. 25, n. 6, eRAMD240081, 2024. DOI: https://doi.org/10.1590/1678-6971/eRAMD240081.
BRAGA, Ecson Gama et al. Recursos digitais no ensino de Química: análise de websites, softwares e aplicativos educacionais. Revista Egan, [S. l.], v. 2, n. 2, p. e0007, 2026. Disponível em: https://revistaegan.com.br/index.php/revistaegan/article/view/zenodo.18598220. Acesso em: jul. 2026.
BRAGA, Ecson Gama; BRAGA, Adriana Nonato. Procedimentos Metodológicos na Pesquisa Científica: Tipos, Abordagens e Uso Ético da IA segundo o CNPq. Revista Egan, [S. l.], v. 1, n. 4, p. e0024, 2026. Disponível em: https://revistaegan.com.br/index.php/revistaegan/article/view/28. Acesso em: jul. 2026.
CASTELLS, Manuel. A sociedade em rede. 8. ed. São Paulo: Paz e Terra, 1999.
DRUCKER, Peter F. Sociedade pós-capitalista. São Paulo: Pioneira, 1993.
ISACA. COBIT 2019 Framework: Introduction and Methodology. Schaumburg: ISACA, 2018.
LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane P. Sistemas de informação gerenciais. 11. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
MINTZBERG, Henry. The nature of managerial work. New York: Harper & Row, 1973.
MINTZBERG, Henry; AHLSTRAND, Bruce; LAMPEL, Joseph. Safári de estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2010.
NONAKA, Ikujiro; TAKEUCHI, Hirotaka. Criação de conhecimento na empresa: como as empresas japonesas geram a dinâmica da inovação. Rio de Janeiro: Campus, 1997.
SENGIK, Alexandre Ripka; LUNARDI, Guilherme Lerch. Governança de Tecnologia da Informação na Administração Pública: desenvolvimento e validação de um modelo baseado na Design Science Research. Revista de Administração Faces Journal, Belo Horizonte, v. 21, p. 68-93, 2022. Disponível em: https://revista.fumec.br/index.php/facesp/article/view/8878. Acesso em: jul. 2026.
Descargas
Publicado
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Revista Egan
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0.
Este trabajo está licenciado bajo la Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0).
